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Le commerce en ligne devient de plus en plus important pour les entreprises comme les artisans et commerçants en France, mais aussi en Europe et dans le monde.

Par exemple, cette nouvelle étude porte sur les forces et les capacités potentielles en matière de paiement, d'expédition et de retour des 100 plus grandes boutiques en ligne en Allemagne. Elle montre que les détaillants en ligne perdent des millions d’euros de ventes potentielles tous les mois, car après le paiement, les détaillants ne se concentrent plus sur le client. A travers ce cas, on constatera que le phénomène est bien là : acheter en ligne, cependant la culture ou l'expérience pour les e-commerçants manque de recul et de savoir-faire. Zeportaille se propose de vous informer et de vous accompagner pour pallier ou éviter ce type d'écueil.